Probleme connexion Gigaset C620

Bonjour, Je ne suis pas spécialiste mais avez-vous fait tester votre ligne en allant sur internet sur le site de votre opérateur? Si vous avez un 2ième câble téléphonique(brochage abîmé?), voir le câble éthernet, une mise à jour (comme signalé par TonyM935) a changé pour voir. Cela permettra de savoir si c'est un problème de branchement, ligne téléphonique ou d'internet. Si le problème persiste allez sur le site www.gigaset.com/fr_fr/cms/home/assistance.html (selectionner à partir de : www..., faites un clic droit et cliquer sur : accèder sur...) et voir la FAQ ou contactez le service . Bon courage et bonne fin de journée. Cordialement Lol73

Bonjour, Votre ligne n'est peut être pas activée! Renseignez vous aupres de votre operateur.

avais-tu auparavant un autre téléphone qui fonctionnait ? sur ma box il y a une sortie téléphone vocal, reliée à la base, qui est alimentée secteur. lorsque la box fonctionne le téléphone aussi.. attention à ne pas laisser en permanence le combiné sur la base, il chauffe inutilement. Le mettre 2h lorsque la charge diminue

Si la box fonctionne c'est à dire vous avez internet, normalement votre téléphone doit fonctionner. Bien sûr un redémarrage de votre box adsl s'impose parfois. Si vous n'avez pas internet, il pourrait y avoir un problème avec le cable rj45 de la box qu'il faudrait changer. Ce problème à concerné les premières Freebox et c'était mon cas.

essayez d'enlever en premier la prise téléphone en deux la prise éléctrique de votre box attendre 5 minutes et rebrancher en 1 prise téléphone en 2 électrique